Sisältö
- Pelitarjontamme että Pelintoimittajat
- Turva sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Bonukset että Promootiot
- Asiakaspalvelumme Edut
Pelitarjontamme että Pelikehittäjät
Glorion Casino esittää pelaajilleen laajan kirjaston huippuluokan kasinopelejä, mitkä kehitetään kumppanuudessa alan johtavien ohjelmistotalojen kanssa. Sivustollamme voi iloita yli 2000 erilaisen pelituotteen valikoimasta, mikä käsittää hedelmäpelit, pöytäpelit, livepelaamisen sekä erikoisuudet.
Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Kyseiset toimittajat ovat tunnettuja erinomaisista pelituotteistaan sekä edistyksellisistä toteutuksistaan. Glorion kirjautuminen Suomessa päivittää pelivalikoimaansa jatkuvasti, siksi pelaajamme löytävät säännöllisesti vasta julkaistuja että jännittäviä kokemuksia.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livepelaaminen | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilisovellus sekä Pääsy
Sivustomme on ollut täysin optimoitu mobiileihin, joka takaa helpon pelaamisen älypuhelimilla ja iPadeilla. Mukautuva toteutuksemme takaa, jotta jokainen toiminnallisuudet ovat täysin käytettävissä huolimatta käyttämästäsi päätelaitteesta. Asiakkaamme pystyvät näin ollen nauttia suosikkipeleistään missä vain että mihin aikaan tahansa.
Suojaus että Lisensointi
Toimimme MGA:n myöntämällä luvalla, mikä ovat yksi maailman luotetuimmista pelilisensseistä koko Euroopassa. Tämä lisenssi varmistaa, jotta noudatamme vahvoja ehtoja sekä toimintatapoja, jotka turvaavat pelaajien intressejä. Pelialustamme nojaa 256-bittistä SSL-salausta, joka on on identtinen taso mitä pankkisektorilla.
Olemme sitoutuneet turvalliseen pelaamiseen että esitämme välineitä, joiden avulla asiakkaat kykenevät hallita peliaktiviteettiaan. Asiakkaillamme on tilaisuus määrittää talletuslimiittejä, häviölimiittejä että peliaika- ja istuntorajoituksia. Myös tarjoamme käyttöön sulkeutumistyökalun sellaisille, jotka pelaajat kokevat tarvitsevansa hengähdystaukoa pelaamistoiminnasta.
Tietoturva että Tasapuolinen Pelaaminen
Kaikkien pelimme lopputulokset määräytyvät RNG:llä (RNG), minkä toiminnan ulkopuoliset tarkastajat testaavat toistuvasti. eCOGRA-taho hyväksyy pelialustamme kuukausittain toistuvasti, joka varmistaa pelien reiluuden. Asiakastiedot käsitellään GDPR:n mukaan, ja henkilötietojasi emme koskaan jaeta ulkopuolisille tahoille vailla eksplisiittistä lupaa.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Tuotamme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, mitkä vastaavat kotimaisten pelaajien toiveita. Kotimaisten maksutapojen lisäksi tarjoamme kansainvälisiä metodeja, mitkä takaavat sujuvat että turvalliset transaktiot.
- Pankkisiirrot: Suomalaiset pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletus
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – noutoaika 0-24 h
- Luottokortit: Visa, Mastercard – talletus instant, nosto 1-3 vuorokautta
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika 0-12 tuntia
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – ainoastaan talletuksia varten
Vähimmäistalletussumma pelialustamme on asetettu 10 EUR, sekä maksimitalletus-summalle emme aseta ole ylärajaa. Nostot hoidetaan nopeasti, sekä suurin osa pyynnöt hyväksytään 24 tunnin kuluessa kuluessa. Nostoja tarkoitusta varten tarvitaan henkilötietojen vahvistus, mikä on sektorin normi että lisää suojausta.
| Suomalaiset pankit | Välitön | 1-2 päivää | 0€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 0€ |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 minuutin | 0-12 h | Lohkoketjumaksu |
Bonukset että Promootiot
Glorion tuottaa houkuttelevan bonusohjelman, joka järjestelmä palkitsee niin uudet käyttäjät että vanhat pelaajat. Uuden pelaajan bonuksemme on huolellisesti kehitetty tarjoamaan uusille käyttäjille erinomaiset mahdolliset starttivalmiudet peliseikkailuun.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
Pitkäaikaisilla pelaajillamme on mahdollisuus pääsy ainutlaatuiseen VIP-ohjelmaamme, mikä tarjoaa porrastettuja hyötyjä pelaamisaktiivisuuden perusteella. Kanta-asiakastasoja on yhteensä 5: Pronssilasku, Hopeataso, Kultaiso, Platina-jäsenyys että Timanttitaso. Jokainen yksittäinen taso avaa lisääntyneitä etuja, kuten esimerkiksi parempia nostolimittejä, oman tukihenkilön, eksklusiivisia bonuksia sekä pääsyn ainutlaatuisiin turnauksiinsa.
- Viikonloppujen palautukset: Vastaanotat hyvityksenä osuuden häviöistäsi viikottain, määrä määräytyy VIP-tasostasi
- Free spins: Säännölliset ilmaiskierroskampanjat viimeisimpiin sekä suosituimmissa peleihin
- Täydennysbonukset: Lisäbonukset jatkotalletuksille määrättyinä päivinä
- Kilpailut että kilpailut: Kuukausin toistuvat turnaukset, joiden on massiivisia palkintopoteja
Jokainen bonustarjouksemme toimitetaan läpinäkyvien sääntöjen kanssa. Kierrätysvaatimuksemme ovat tasolla toimialan keskiarvoa, ja ne vaihtelevat bonusvaihtoehdon mukaan 30-40-kertaisesta bonussummasta. Varmistamme siitä, että bonuksien ehtoihin tutustuminen on täysin sujuvaa, sekä kaikki tiedot sijaitsevat selkeästi bonusehdot -sivultamme.
Asiakastukemme Vahvuudet
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 päivän, kaikki päivänä. Tarjoamme palvelua suomalaisittain että englannin kielellä, joten kielierot ei muodostu ongelmaksi. Asiakaspalvelumme henkilöstömme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka ovat valmis avustamaan missä tahansa kasinoomme liittyvään aiheissa.
Kommunikaatiokanavia on monia: reaaliaikainen chat on helpoin nopein metodi hankkia avustusta, ja tyypillinen reagointiaika sijoittuu alle kolme minuutin kohdalle. Email-tukea tarkoitukseen osoitteemme on tavoitettavissa, sekä käsittelemme yhteydenottoihin yleensä 2-4 tunnin kuluessa aikana. Myös verkkosivuillamme on kattava UKK-osio, mistä saat tietoa selitykset tavallisimpiin asioihin.
Yhteisömme että Käyttäjäpalaute
Kuuntelemme jatkuvasti asiakkaiden kommentteja sekä uudistamme palvelujamme jatkuvasti käyttäjien toiveidensa mukaisesti. Kannustamme käyttäjämme kehitystyöhön kysymyslomakkeiden sekä palautekanavien välityksellä. Tämä kommunikaatio avustaa meitä säilyttämään erinomaista laatustandardia ja esittämään tarkasti sen pelielämyksen, jota pelaajamme haluavat.
Glorion on täysin sitoutunut tuottamaan huippuluokan pelielämyksen, missä kohtaavat kattava pelitarjonta, tietoturva sekä asiakaslähtöisyys. Liity joukkoon nauttimaan peliympäristö, missä käyttäjän hyvinvointisi on aina prioriteettina.